Beatriz Pinzón Solano (Ana María Orozco) é muito inteligente, esforçada e sonhadora. Só tem um defeito: é feia. Por usar roupas fora da moda, óculos de aros grossos e aparelho nos dentes, a jovem sempre sofreu para conseguir um emprego, mesmo tendo diploma de economia. Ela acaba conseguindo um trabalho na Eco Moda, virando secretária do mais novo presidente da empresa, Armando Mendoza (Jorge Enrique Abello), que a contrata já que ela não causaria ciúmes em sua noiva, Marcela (Natalia Ramírez). Apesar do compromisso, Armando segue tendo uma vida de garanhão e Betty, leal e aos poucos se apaixonando pelo chefe, o ajuda a encobrir seus casos. Quando a empresa sofre uma forte crise financeira, Armando, diante da lealdade da secretária, cria uma companhia no nome dela para embargar a Eco Moda no caso de uma emergência por conta das dívidas. Incentivado pelo melhor amigo Mario (Ricardo Vélez), Armando decide conquistar Betty, para garantir o apoio incondicional da jovem. Mas o que ele não esperava é que se apaixonaria verdadeiramente pela feia.
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