Veronica Callahan (Taylor Schilling), Sonia Jimenez (Jamie Lee Kirchner), e Chloe Payne (Michelle Trachtenberg) são três enfermeiras, e é através dela que conhecemos a rotina do Mercy Hospital. Veronica retorna de uma incursão militar no Iraque, e sabe mais a respeito de medicina que todos os residentes juntos. Com Sonia e Chloe, ela mergulha nos traumas e na rotina que dizem respeito à vida e aos amores tanto dentro quanto fora do hospital.