Hyacinth Bucket (Patricia Routledge) é uma mulher arrogante e esnobe, cuja missão principal na vida é impressionar os outros com seu estilo de vida, classe e refinamento. Se a pessoa for muito rica, talvez Hyacinth a convide para um de seus famosos jantares à luz de velas, do qual deixa de fora sua família operária e humilde sempre que pode.