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Como verdadeiro berlinense e técnico de serviço obstinado, Viktor Kudinski (Moritz Bleibtreu) sempre acredita que tem razão - pelo menos quando se trata dele mesmo. No entanto, Mika (Enzo Brumm), seu filho de um casamento desfeito e novo ajudante, vê as coisas de maneira diferente. Estudante de filosofia, Mika tem opinião sobre tudo, mas, tecnicamente, possui pouquíssimo conhecimento. Quando se trata de entrega e instalação de máquinas de lavar, máquinas de café ou sistemas de som complicados, Mika pode se destacar, especialmente ao lidar com clientes, às vezes, bizarros. Dessa forma, a equipe distante de pai e filho realiza seu trabalho diário. Ao longo do caminho, entre discussões divertidas com os clientes sobre grandes e pequenas questões da vida, eles finalmente têm a chance de se conhecer de verdade pela primeira vez. A convivência forçada revela um lado humano e carinhoso de Viktor, permitindo que ambos criem um vínculo mais forte.
