Baseada na popular série The Office, criada por Ricky Gervais e Stephen Merchant, esta nova versão australiana acompanha Hannah Howard (Felicity Ward), diretora administrativa da empresa de embalagens Flinley Craddick. Ao receber a notícia de que sua filial será fechada e que todos os funcionários precisarão trabalhar remotamente, Hannah entra em desespero e tenta desesperadamente manter sua equipe unida. Para isso, ela faz promessas que sabe não poder cumprir, na tentativa de preservar o senso de "família de trabalho". No entanto, seus esforços apenas geram mais confusão e pressão sobre sua equipe, que agora precisa lidar com as demandas impossíveis e os planos frustrados de Hannah, enquanto enfrentam a transição para o trabalho remoto. Com um toque de humor e situações constrangedoras, a série explora as dinâmicas no ambiente de trabalho e como as relações profissionais podem ser testadas diante de mudanças inesperadas. Hannah, com sua falta de habilidade em lidar com a situação, acaba criando mais problemas do que soluções, levando sua equipe ao limite enquanto todos tentam se adaptar às novas circunstâncias.