Em Serviço Secreto, Lazar Stanojevic (Milan Marić) é um jovem agente em ascensão que tem buscado a todo custo um equilíbrio entre a vida familiar e profissional. Funcionário da agência de segurança e inteligência da Sérvia - conhecida pela sigla BIA - ele descobre uma grande ameaça para o seu país e, como resultado, não sabe em quem confiar. Sem conseguir distinguir a verdade das conspirações que o cercam no trabalho, ele começa a sacrificar alguns de seus princípios e passa a operar fora das regras para conseguir proteger os cidadãos, sua família e a si mesmo. Os agentes juram anonimato e por conta disso, muitas de suas missões não vêm a público, apesar do alto risco e responsabilidade de todos os envolvidos. Dessa maneira, a série busca retratar a realidade dos agentes sérvios em campo, que diariamente interceptam ameaças e vivem em um labirinto de intrigas dentro e fora do país.