Em A Penúltima Palavra, Karla Fazius (Anke Engelke) está vivendo o processo de luto após a morte repentina do marido. A saudade, o medo, a raiva e a falta de palavras. Karla não consegue encontrar sua própria voz até o dia do velório, quando decide começar a fazer homenagens póstumas em funerais profissionalmente. Trabalhando com o agente funerário Andreas Borowski (Thorsten Merten), ela ajuda outras pessoas a dar seu último adeus.