Prentiss Porter é agorafóbico, ou seja, é uma pessoa que tem medo de multidão, e pela primeira vez em 20 anos, ele toma coragem para sair de casa. É nessa ocasião que ele encontra uma mulher que acredita ser sua alma gêmea, enquanto ela entra em um prédio vizinho ao seu. A partir de então, ele embarca em uma aventura de novas descobertas, que acontecem exatamente do outro lado da rua.