No Méier, fica a pensão da Dona Jô (Catarina Abdala), onde transitam as pessoas mais insanas que tentam a todo custo se dar bem e melhorar de vida. Entre eles, estão o trambiqueiro Valdomiro (Paulo Gustavo); a viúva Terezinha (Cacau Protásio); Jéssica (Samantha Schmütz), a filha de Dona Jô; os dois namorados da jovem, Máicol (Emiliano D'Ávila) e Lacraia (Sílvio Guindane); o recepcionista e zelador - ou "concierge", como ele gosta de se chamar - Ferdinando (Marcus Majella); o faz-tudo Wilson (Fernando Caruso); e a falsa gringa Velna (Fiorella Mattheis). Eles brigam e se metem em muita confusão, mas também se amam e se ajudam como uma verdadeira família.