Durante a Segunda Guerra Mundial, Terry, aos 16 anos, sonha em trabalhar em um grande hotel da cidade. Quando sua mãe fica doente e sua casa é colocada em quarentena, Terry imagina o mundo do hotel para manter seus medos sob controle, fantasiando com um romance e um mistério de espionagem. Mas, com uma guerra lá fora e a morte no andar de cima, Terry deve escolher entre as fantasias de infância e confrontar as duras verdades da vida.