A realização do documentário provocou polêmica entre o clube, a produtora e familiares das vítimas do acidente. A Chapecoense entrou na Justiça para impedir que o filme fosse exibido, alegando descumprimento de contrato. Uma das associações de familiares também desejava tomar medidas judiciais contra a exibição do longa, pois afirmava que desconhecia a existência da obra.