Hugh Jackman foi cogitado para estrelar no filme, mas teve que dispensar a proposta por conflitos de agenda. Das atrizes que foram selecionadas para participar da trama, mas que acabaram desistindo, foram Rooney Mara e Rachel McAdams. As razões para a saída de Rooney são desconhecidas, já Rachel não pode aceitar a proposta devido às suas gravações em Doutor Estranho (2016).
Will Smith elogiou todo o elenco ao dizer: "Se todos nós fôssemos julgados pela companhia que temos...então eu quero esse elenco comigo para a vida toda!"
O verdadeiro nome do personagem Love é Aimee Moore. Em francês, Aimee significa amada.
Assim como seu personagem, Will Smith perdeu um ente querido, enquanto pesquisava sobre o papel que iria interpretar. Acabou que trabalhar neste longa foi extremamente terapêutico para o ator.
No elenco, há dois vencedores do Oscar - Kate Winslet e Helen Mirren - e três indicados - Will Smith, Edward Norton e Keira Knightley.
O diretor original, Alfonso Gomez-Rejon, desistiu do projeto devido a divergências criativas com o estúdio New Line Cinema.
Primeira vez que Naomie Harris e Keira Knightley trabalham juntas desde Piratas do Caribe: No Fim do Mundo (2007).
As cenas da agência de publicidade foram filmadas em um escritório da agência de publicidade localizado em Wieden Kennedy, em Nova York.
Terceiro filme com Keira Knightley que se passa na época do Natal. Os outros dois foram Simplesmente Amor (2003) e Camisa de Força (2005).